新冠引发市场对温度检测技术的需求
世界各地的公司、购物中心和体育场馆急于开放，正在研究热成像技术，该技术可以测量进入公共场所人们的体温，以阻止由冠状病毒引起的疾病传播。
自疫情爆发以来，全球对自动扫描发烧技术的需求不断增长。专家表示，伴随着这种需求，人们还担心隐私、安全和其他工作场所问题。
南加州大学电气和计算机工程教授巴斯卡尔·克里希纳马查里 Bhaskar Krishnamachari 说：“公司需要意识到收集有关人员的数据被视为一种负担。例如，如果这些数据遭到黑客入侵、滥用，可能会对所涉及的组织产生很大影响，甚至是经济上的影响。”
在疫情期间，运输、食品加工和政府等行业正争先恐后地想办法将病人拒之门外。许多商店、医生办公室和医院都使用手持温度计或体温探头测量人们的体温，但这些设备不能用于人流量大的大型场所，例如体育场和机场。
一种解决方案是在场所入口处放置热像仪或传感器。根据美国食品和药物管理局 (FDA) 的说法，如果使用得当，这些系统可以准确测量皮肤温度。
在疫情之前，英国公司Thermoteknix Systems Ltd.每月运送大约 10 个 FevIR 扫描发热筛查系统。当疫情爆发时，对红外热像仪的需求猛增——首先是 2 月份在亚洲，然后是世界其他地区。
现在，该公司每天在全球范围内运送多达 100 台设备。Thermoteknix公司为 FevIR Scan 开发了硬件和软件，FevIR Scan 是一种红外摄像机，通过感应眼睛泪腺周围的温度来测量体温，以获得与核心体温最接近的温度值。
Thermoteknix系统公司的运营总监马克斯•索尔兹伯里(Max Salisbury)说：“你想象一下，每个人都有一个小型的点对点探测枪，它可以看到额头或太阳穴上的一个小斑点，那么红外线相机大约是11万个点对点相机。”
FLIR全球业务发展副总裁 Chris Bainter 表示，美国的FLIR红外热像仪“寻找那些皮肤温度高于最近10名被筛查者的人”，以反映一整天的环境变化。
热成像系统的局限性
据 FDA 称，这些热技术存在局限性。患有新冠的人可能在不发烧的情况下也具有传染性，而发烧只是新冠肺炎的一种症状。
即使公司说他们的技术可以一次测量多人的体温，FDA 也不建议进行“大规模发烧筛查”，因为这些类系统“在测量多人的体温时，并未被证明是准确的。”
FDA 指南包括在固定距离内一次筛查一个人。公司必须在入口处放置多个扫描设备，例如红外摄像机，以便更多人可以快速通过大门。
劳工和数字问题
虽然场所入口处的热扫描仪可以通过将发烧的人拒之门外，以保护内部员工，但加州大学伯克利分校劳工中心研究员 Jessie HF Hammerling 表示：“该技术会引发工作场所问题。如果你的雇主因为你发烧而阻止你进门，那最好提供带薪病假，这样工人就不会有动机在可能被感染的时候偷偷溜进工作岗位。”
在数字方面，技术专家警告：无论何时收集有关人员或其行为的数据，都应仔细审查隐私问题。
加拿大公司ThermalPass销售一种机器，它看起来像一个金属探测器，带有菊花状的热传感器链，人们可以穿过它进入公共场所。它的卖点之一是什么?ThermalPass总裁迈克尔伦德说：机器上没有摄像头，人们可以保持匿名性。
一项技术的特定应用在首次部署时可能看起来无害，但一旦收集到数据，它可能会与其他数据相关联，使用的方式并不明确。
Krishnamachari 问道：“你有一个只查看体温的系统。但是如果在同一个空间中部署了另一个系统来监控蓝牙信标，并且还有一个第三方系统能够将这些蓝牙信标与进入这个空间的个人身份相关联起来，那会怎么样呢?”
威胁隐私?
如果数据不单独存放，可能会对隐私造成威胁。一些开发热成像技术的公司表示——他们确保其系统不连接互联网来解决这个问题。数据本地存储在热成像设备所有者的软件中。不过其他公司通过互联网访问的服务器将信息存储在云端中。
Krishnamachari 表示，对于热成像系统的开发者以及使用此类技术的公司和组织来说，应该制定规则，不仅要确保隐私受到保护，而且还要将数据泄露给公司的风险降到最低。不仅个人数据收集系统是匿名的，而且还采取了一系列措施来确保该系统收集的数据与现有的任何其他数据收集系统隔离开来。
技术人员重申——收集的数据应该是透明的、安全的，并且在某些情况下应该有存储的截止日期。公司应仅收集特定应用程序所需的最低数据。
体温筛查设备是否会成为新常态的一部分还有待观察。该技术的一些开发人员表示，这道防线可以成为新的安全领域一部分，类似于防盗或火警。
Kogniz Inc.的首席执行官丹尼尔·普特曼 (Daniel Putterman) 说：“这真的是一种新型门口岗哨，这家公司不仅拥有可以筛查发烧情况的热像仪，还可以确定人们是否戴口罩或观察社交距离。”
